Por um consumo responsável

O Ipem de São Paulo acaba de lançar uma cartilha para ajudar o consumidor a se proteger de fraudes e de irregularidades em diversos serviços e produtos disponíveis no mercado.

A Cartilha de Orientações ao Consumidor, que pode ser obtida gratuitamente pela internet, apresenta informações sobre medições e qualidade de produtos como alimentos, brinquedos e produtos têxteis, e de que forma o usuário pode identificar problemas em balanças, taxímetros, bombas de gasolina e outros equipamentos. Além disso, explica como o consumidor pode denunciar os comerciantes inescrupulosos.

Dessa forma, procura estimular a participação ativa de todos na fiscalização dos produtos e serviços oferecidos no mercado. Afinal, só podemos exigir nossos direitos se os conhecermos bem.